Mapowanie odbiorców


Wstecz

Jak możemy lepiej zrozumieć naszych odbiorców? 

Jako konsumenci jesteśmy bombardowani wyjątkowo dużą liczbą komunikatów. Aby przebić się przez ten szum, marki muszą lepiej rozumieć zachowania użytkowników i budować strategie oparte na tym, jak ich odbiorcy konsumują informacje. 

Stworzenie szczegółowego obrazu 

Wnikliwe zrozumienie odbiorców zaczyna się od dokładnego określenia, z kim chcielibyśmy się komunikować. Zaczynamy od określenia cech psychograficznych i demograficznych naszej grupy docelowej, budując od samego początku obraz pełen szczegółów. 

Rozpoczynając od tego punktu próbujemy zrozumieć trzy podstawowe obszary: 

  • Wpływy: Co (i kto) stanowi dla nich źródło wpływów? 
  • Pasje: Jakie są ich pasje i zainteresowania? W jaki sposób łączy się to z marką? 
  • Czas: Jakie są ich preferencje i zachowania związane z mediami? Gdzie spędzają oni czas? 

Podsumowania mapowania odbiorców („szkice piórkiem”) to zwięzły sposób przedstawiania danych w sposób narracyjny. Nasza analiza zagłębia się jednak znacznie dalej, odpowiadając na kluczowe pytania, jak: 

  • Kontekst odbiorców 
  • Postawy 
  • Zainteresowania 
  • Zaangażowanie marki 
  • Korzystanie z mediów 

Dane te ostatecznie wyznaczają strategie związane z treściami i wybór globalnych partnerów mediowych dla kampanii klientów. 

Sektory

H + K zapewnia głęboką wiedzę branżową w połączeniu ze specjalistycznymi obszarami wiedzy specjalistycznej. Rozumiemy ekosystem naszych klientów i jak zaangażować ich odbiorców.
Więcej informacji

Wiedza specjalistyczna

Doradzamy i świadczymy usługi public relations w ramach praktyk sektorowych, które korzystają ze wsparcia wyspecjalizowanych zespołów w obszarach ‘idee+strategia, ‘kreacja treści’ oraz ‘publishing’.
Więcej informacji