Nasz specjalistyczny zespół ds. behawioralnych spostrzeżeń i strategii opracował behawioralny model komunikacji o nazwie SMARTER™. 

Nasza ciągła ocena ośmiu grup interesariuszy skupia się na spersonalizowanych zaproszeniach i budowaniu relacji w celu zwiększenia liczby odpowiedzi wśród członków kadry zarządzającej, których trudno poddać badaniu ankietowemu. Ciągłe monitorowanie reputacji realizowano przez kilka lat, dostarczając zespołowi kierowniczemu danych o trendach do podejmowania decyzji we wszystkich działach; rozszerzono również działania w kanałach rekrutacyjnych i absolwenckich w celu utworzenia kanałów i stworzenia spójnego przekazu dla tych elitarnych odbiorców.

Opierając się na najnowszych osiągnięciach naukowych, łączy w sobie siedem najbardziej efektywnych metod, za pomocą których komunikacja może wpływać na zachowanie. Model działa zarówno jako struktura do analizy zachowań odbiorców, jak i zestaw narzędzi używanych do wywierania wpływu.

W modelu SMARTER™ połączyliśmy dogłębną wiedzę akademicką z rozległym doświadczeniem praktycznym, aby pomagać klientom tworzyć komunikację, która odzwierciedla to, jak ludzie naprawdę się zachowują i podejmują decyzje, a nie nasze wyobrażenia na ten temat. Wpływanie na ludzi to nie kwestia magii lub szczęśliwego przypadku – to nauka. 

Nasi specjaliści z dziedziny nauk behawioralnych pomagają klientom wykorzystywać osiągnięcia nauk o ludzkim zachowaniu w sztuce komunikacji.